服务流程

作者:admin发表时间:2013-01-17 18:11:02

日式搬家流程:

电话或网络预约——上门估测提出搬家方案——签订搬家合同——送来包装材料——按约定时间搬家——验收付款


二、服务特色。

1、免费上门查看、测量,给出搬家方案和建议。搬家前会对客户的房门、墙角、电梯、地板进行保护,以免损伤。搬完后清理现场的垃圾废弃物。

2、根据客户的时间,灵活服务,节假日、晚间都可以工作。一切以客户方便为原则。


3、服务流程规范,员工经过专业培训,够熟练操作,确保业主财产安全。


4、日通员工有完备的社保保障,工资收入与其服务水平高度相关,保证工资高于同行水平。


5、损坏遗失赔偿。日通日式员工尊重客户财产,爱护客户的一草一木。但是,如果因为日通员工的原因造成客户财产损失的,会先行赔付。不会出现为达到少赔或不赔的目的,而让员工向客户博取同情,让客户为难。确认损失程序简单,遵循善意推定原则。赔偿便捷,确认损失后,客户可以直接从服务费中扣除,不足部分,日通日式搬家在2个工作日内打入客户提供的银行账户内。


6、秉持绿色环保理念,使用安全环保的包装材料,只与有环保资质并有相同环保理念的行业伙伴合作。

付款方式:根据客户方便可选择:线上支付(网银、支付宝等),线下支付(POS、现金)。

满意度调查。为了解日通日式搬家服务的工作是否让客户满意,恳请客户同意日通日式通过电话或旺旺、微博、微信等方式对客户进行回访。根据客户反馈的情况,我们及时改进我们的工作。


联系方式
公司:深圳日通(香港)搬家公司
电话:400-820-5309

中国香港:+852 6917 1849
地址:深圳宝安区西乡街道固戍社区红湾商务中心
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